ATENCIÓN AL CLIENTE

Con el espíritu de preservar la confianza y ofrecer un nivel de protección adecuado a los inversores, HWK ha designado un servicio de atención al cliente cuyos datos de contacto son los siguientes:

Este Servicio está obligado a atender y resolver las quejas y reclamaciones que sus Clientes le presenten en el plazo de 2 meses.

Agotada la vía del Servicio de Atención al Cliente, los Clientes se podrán dirigir al Comisionado para la Defensa del Inversor, en Paseo de la Castellana, 15, 28046 Madrid.

La normativa relativa a la transparencia y protección del Cliente puede ser consultada en la página web de la CNMV.

Los procedimientos de funcionamiento del Servicio de Atención al Cliente están reflejados en el Reglamento para la Defensa del Cliente.